개통 후 사은품 안 와서 당황했는데 확인해보니 알겠더라고요

익명·04월 02일

요금 아끼려고 헬로모바일 셀프개통을 진행했었거든요. 당시 이벤트 기간이라 3만 원씩 3번이랑 9만 원 증정 같은 혜택이 꽤 커 보여서 놓치기 싫었죠. 개통할 때 캡처까지 해두면서 꼼꼼하게 챙긴다고 생각했는데, 막상 개통하고 나니 약속된 혜택들이 딱히 안 보이는 것 같아 마음이 좀 불안하더라고요.

처음에는 그냥 프레딧 쿠폰 하나만 띡 오길에 '아, 이벤트가 끝났나?' 싶어서 속상하기도 했고요. 안내된 내용이랑 다르게 진행되는 건 아닌가 싶어 커뮤니티도 뒤져보고 걱정도 많이 했거든요. 그런데 나중에 알고 보니 사은품을 바로 주는 게 아니라, 개통하고 나서 일정 시간이 지나면 직접 선택하라고 안내 메시지가 따로 온다는 걸 알게 됐어요.

혹시 저처럼 셀프개통 하시는 분들 계시면 개통 직후에 바로 안 온다고 너무 걱정하지 마세요. 카톡이나 문자로 오는 안내 메시지를 그냥 지나치면 진짜 못 받게 되더라고요. 2주 정도는 꼼꼼하게 확인하면서 기다려보는 게 마음 편해요.

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