삼성 서비스센터 방문할 때 어디서 샀는지 말해야 할까요?

안녕하세요, 삼성 서비스센터 방문할 때 어디서 샀는지 굳이 말해야 하나 고민 중이신 분들께 글 써봐요.

결론부터 말씀드리면, 전혀 말씀하실 필요 없어요.

서비스센터 기사님은 제품의 수리 가능 여부와 무상 수리 기간만 확인하시거든요. 성지인지, 자급제인지, 아니면 일반 매장인지가 수리 결과에 영향을 주지는 않더라고요. 어차피 기기의 최초 통화일을 기준으로 서비스 기간이 결정되기 때문에 구매 경로를 물어볼 이유도 없고요.

가끔 어디서 샀는지 말 안 해서 이상하게 생각하시는 분들도 계시던데, 기사님 입장에서는 제품 자체만 보고 수리해 주면 그만이라서 구매처는 전혀 궁금해하지 않으시더라고요. 그냥 기기 상태랑 비밀번호만 잘 확인해 주시면 수리는 문제없이 잘 진행되니까, 어디서 샀는지 눈치 보지 마시고 편하게 방문하셔도 괜찮아요.