번호이동 중립센터 신청할 때 오류코드 안 떠서 고민이라면

안녕하세요, 알뜰폰 번호이동 하려는데 오류코드 때문에 막막하신 분들께 글 남겨요.

결론부터 말씀드리면 오류코드는 사전인증 단계가 아니라 최종 개통 신청 버튼을 누른 직후에 확인하는 게 가장 정확해요. 보통 번호이동을 진행하다 보면 사전인증 단계는 아무 문제 없이 술술 넘어가는 경우가 많거든요. 그런데 막상 개통 버튼을 눌렀을 때 아무런 사유 없이 개통 실패가 뜨면 당황하기 마련이죠. 이럴 때 중립센터에 메일을 보내도 오류코드가 없다고 회신을 받으면 정말 답답하더라고요.

이럴 때는 개통 신청을 끝까지 진행해서 실패가 뜨는 시점을 노려야 해요. 특히 최근 90일 이내에 번호이동을 했던 이력이 있다면 그 자체가 오류의 원인이 될 수도 있거든요. 옮기려는 통신사 쪽에서 개통 실패와 함께 뜨는 코드를 확인하는 것이 중립센터 신청 시 훨씬 수월할 거예요.