S25 FE 외관 불량으로 교품증 받기 고민된다면

안녕하세요, S25 FE 자급제로 구매하신 후 외관 상태 때문에 고민 중이신 분들께 글을 남겨요.

결론부터 말씀드리면, 온라인 커뮤니티의 의견보다는 서비스센터 기사님의 직접적인 판단을 믿고 방문하시는 게 가장 빨라요.

자급제 제품을 받았는데 뒷판에 미세한 유격이 있거나 페인트가 살짝 벗겨져 있으면 정말 속상하잖아요. 특히 유격은 방수나 방진 기능에 문제가 생길까 봐 더 신경 쓰이기 마련이죠. 하지만 커뮤니티에서 아무리 교환 사유가 된다고 해도, 실제 센터에서는 외관 스크래치를 배송 과정 중에 생긴 문제나 정상 범위로 판단하는 경우도 꽤 많더라고요.

결국 가장 확실한 방법은 고민만 하기보다는 일단 센터를 방문해서 기사님께 직접 확인을 받는 거예요. 기사님께서 조립 불량으로 판단해 주셔야 교품증을 받을 수 있는 길이 열리니까요. 부디 잘 해결되어서 깨끗한 제품으로 교환받으셨으면 좋겠네요.