상담사 개통, 안면인식 오류 때문에 당황스러우신가요?

안녕하세요, 유모바일 상담사 개통 진행하다가 안면인식 단계에서 막혀 고민 중이신 분들께 글 남겨요.

안면인식 단계가 어렵게 느껴질 수 있지만, 모바일 신분증을 활용하거나 그냥 건너뛰는 방법도 있으니 너무 걱정하지 마세요.

상담사 개통을 진행하다 보면 본인 확인을 위해 안면인식을 요청받는 경우가 생기더라고요. 이때 인식이 잘 안 돼서 진행이 멈추거나 오류가 나면 정말 답답하고, 다 포기하고 싶어지는 마음이 들기도 하죠. 저도 처음에는 인증이 계속 실패해서 너무 당황스러웠거든요.

하지만 모바일 신분증을 미리 준비해 두시면 안면인식 없이도 훨씬 수월하게 인증을 마칠 수 있어요. 만약 인식이 계속 실패해서 인증이 종료되더라도 너무 당황해서 바로 해지 신청부터 하지는 마세요. 그냥 건너뛰기를 시도하거나, 오류가 나더라도 완료되었다고 생각하고 진행해 보면 되는 경우가 많더라고요. 오류가 난다고 해서 바로 포기하기보다는, 차근차근 다른 방법을 시도해 보시는 게 훨씬 이득이에요.