인터넷 결합 혜택 아쉬울 땐 해지부서 연결을 요청해보세요
익명·03월 30일
인터넷이나 TV 약정 만료가 다가오면 그냥 넘어가지 말고 해지부서 혜택을 꼭 확인해보는 게 좋아요.
최근에 SKB 기가라이트랑 Btv 베이직, 스탠다드 조합을 쓰면서 요금을 좀 줄여보려고 문의했었거든요. 월 4.5만 원 정도 내고 있는데, 1년 약정 기준으로 상품권 7만 원에 인터넷 요금 2.7만 원을 3개월 무료로 해준다는 제안을 받았어요. 그런데 무선 회선이 없어서 더 큰 할인은 어렵다고 하더라고요.
이럴 때 그냥 알겠다고 하지 말고, 해지부서나 혜택부서로 연결해달라고 다시 한번 요청해보는 게 팁이에요. 혜택 권한이 있는 부서와 상담하면 조건이 달라질 수 있거든요. 만약 그래도 조건이 너무 짜다면 그때 다른 통신사로 갈아탈 준비를 하는 게 훨씬 실속 있어요.