90일 이내 번호이동 하려다 혜택 놓칠 뻔했던 경험

최근에 요금제를 아껴보려고 헬로모바일 쌀덕 요금제로 갈아타려고 했었거든요. 그런데 하필 번호이동을 한 지 90일이 안 된 상태라 중립기관 해제라는 복잡한 과정을 거쳐야 하더라고요. 처음에는 그냥 내가 직접 해제하고 셀프개통하면 아무 문제 없을 줄 알고 가볍게 생각했었죠.

그런데 알아보니까 이게 생각보다 신경 쓸 게 많더라고요. 셀프개통 조건이 붙은 이벤트나 혜택은 상담원을 통해서 개통하게 되면 적용이 안 될 수도 있다는 이야기를 들었거든요. 그래서 혹시나 혜택을 못 받을까 봐 걱정이 돼서 고객센터에 미리 문의해보고 진행했답니다.

결과적으로는 미리 확인하고 진행하길 정말 잘했다는 생각이 들어요. 중립해제 절차 자체가 개통 시도가 한 번 실패되어야 요청할 수 있는 구조라 자칫하면 꼬일 수도 있겠더라고요. 알뜰폰 번호이동 하실 분들은 꼭 본인이 직접 셀프개통 가능한 상태인지, 혜택 유지되는지 먼저 체크해보는 게 제일 중요한 것 같아요.