퀀텀6 개통 후 부가서비스 해지할 때 꼭 알아야 할 점

퀀텀6 개통하고 처음에는 기기 성능이나 디자인에만 집중하느라 부가서비스 같은 건 신경도 못 썼거든요. 그냥 개통할 때 다 포함된 거겠거니 하고 편하게 사용했어요.

그런데 한 달 정도 지나서 의무 유지 기간이 끝나갈 때쯤 보니까 올케어랑 마이스마트콜 같은 부가서비스가 붙어 있더라고요. 당연히 앱이나 홈페이지에서 버튼 하나로 해지할 수 있을 줄 알았는데, 이게 생각보다 만만치 않았어요. 특히 올케어 같은 보험 성격의 서비스는 해지 버튼이 아예 없어서 당황스러웠거든요.

나중에 알고 보니 이런 보험 관련 부가서비스는 온라인으로는 안 되고, 직접 고객센터로 전화해서 요청해야만 해지가 가능하더라고요. 명의자가 직접 통화해야 해서 은근히 번거롭고 귀찮은 일이었어요.

지금은 개통할 때 부가서비스 조건을 미리 잘 확인하고, 해지할 때 필요한 고객센터 번호도 따로 저장해두고 있어요. 퀀텀6나 다른 기기 개통하신 분들도 부가서비스 해지할 때는 꼭 전화로 처리해야 할 수도 있다는 점 기억해두시면 좋을 것 같아요.