서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 Nofee(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(이하 "플랫폼")를 통해 제공하는 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "회사"란 Nofee를 의미하며, 플랫폼을 통해 서비스 및 관련 기능을 제공하는 자를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원을 의미합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하고, 회원 등록을 완료하여 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
- "파트너대리점"이란 회사와 제휴를 통해 서비스 제공 주체로 등록된 사업자 또는 기관을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 개정)
- 본 약관은 플랫폼에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 사전 고지를 원칙으로 합니다.
- 개정 약관은 적용일자 이후의 계약에만 적용되며, 기존 계약에 대해서는 개정 전 약관이 적용됩니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 정보 중개 및 매칭 서비스
- 파트너대리점의 상품/서비스 소개 및 연결
- 기타 회사가 정한 부가 서비스
- 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
- 회사는 필요한 경우 서비스의 일부를 제3자에게 위탁할 수 있습니다.
제5조 (회사와 파트너대리점의 지위 및 개인정보 이용 제한)
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 통신판매중개자로서, 원칙적으로 거래 당사자가 아니며, 플랫폼을 통하여 거래 당사자 간의 통신판매를 알선합니다.
- 회사는 이용자의 동의를 받아 개통 처리 목적에 한정하여 파트너대리점에 개인정보를 제공할 수 있으며, 파트너대리점은 동의받은 목적 범위 외 이용·재제공을 할 수 없습니다.
- 플랫폼에서 판매·제공되는 상품 또는 서비스의 결함, 하자, 계약불이행 등과 관련한 1차적인 책임은 해당 파트너대리점에 있습니다.
- 회사는 파트너대리점이 본 조를 위반하는 경우, 이용자 보호를 위해 해당 파트너대리점에 대한 제재(거래 중지, 계약 해지 등)를 포함한 합리적 조치를 취할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 일시 중단)
회사는 시스템 점검, 기술적 결함, 불가항력적 사유 등으로 인해 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제7조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 방식에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승인함으로써 회원이 됩니다.
- 회사는 다음과 같은 경우 회원가입을 거절할 수 있습니다:
- 허위 정보를 기재한 경우
- 가입 신청자의 과거 이용제한 이력 등 부적격 사유가 있는 경우
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 정지)
- 회원은 언제든지 플랫폼을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 다음 행위에 해당하는 경우 사전 통보 없이 회원 자격을 제한하거나 탈퇴 처리할 수 있습니다:
- 법령 또는 약관을 위반한 경우
- 타인의 정보 도용, 서비스 방해 행위 등
제9조 (이용자 통지)
회사는 이용자에게 이메일, SMS, 앱 알림 등을 통해 개별 통지할 수 있으며, 불특정 다수에게는 공지사항으로 갈음할 수 있습니다.
제10조 (게시물의 관리)
회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 등록을 제한할 수 있습니다:
- 허위, 명예훼손, 저작권 침해 등의 내용
- 음란물, 광고, 악의적 게시 등 플랫폼의 목적에 반하는 경우
제11조 (정보 제공 및 광고)
회사는 서비스 운영에 필요한 정보를 이메일 또는 플랫폼 내 공지를 통해 제공할 수 있으며, 광고 수신에 동의한 경우 맞춤 광고를 제공할 수 있습니다.
제12조 (손해배상 및 면책)
- 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 제공과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 그 손해를 배상해야 합니다.
제13조 (서비스 취소 및 환불)
- 유료 서비스의 환불 정책은 관련 법령에 따라 운영되며, 회사는 이용자의 요청에 따라 정해진 절차에 따라 환불을 처리합니다.
- 파트너대리점이 제공하는 서비스의 환불은 각 사업자의 약관에 따릅니다.
제14조 (개인정보 보호)
- 이용자의 개인정보 보호는 별도로 게시한 [개인정보처리방침]에 따라 처리합니다.
- 회사는 이용자의 동의가 있는 경우에 한하여 개통(가입·변경) 처리에 필요한 최소한의 개인정보를 파트너대리점에 제공할 수 있으며, 이 경우 개인정보처리방침에서 정한 목적 제한·재제공 금지·보유기간 준수 등 조건이 적용됩니다. 개통 목적 외의 마케팅·프로모션·이벤트 안내 등은 이용자가 별도로 해당 목적에 대한 수신 동의를 한 경우에만 가능합니다.
제15조 (지식재산권)
- 플랫폼 및 서비스 관련 저작물에 대한 저작권과 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 승인 없이 회사의 지식재산권에 속하는 정보를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송하거나, 영리 목적으로 활용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
제16조 (수신확인통지 및 신청 취소)
- 회사는 이용자가 견적 또는 서비스 신청을 완료한 경우, 신청 접수 사실을 확인하는 안내를 이용자에게 전달합니다.
- 이용자는 신청 접수 안내를 받은 후 신청 내용에 오류가 있음을 인지한 경우, 즉시 취소 요청을 할 수 있으며 회사는 이에 대해 최대한 신속하게 조치합니다.
제17조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보를 무단으로 사용하는 행위
- 회사가 제공하는 정보의 무단 변경 또는 시스템에 대한 부정 접근
- 회사의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고, 홍보, 게시 등을 하는 행위
- 회사 및 제3자의 지식재산권 또는 초상권, 명예 등을 침해하는 행위
- 외설적이거나 폭력적인 정보 또는 공공질서에 반하는 내용을 플랫폼에 게시하거나 유포하는 행위
제18조 (분쟁 해결)
- 회사는 고객불만처리 및 분쟁조정을 위한 기구를 운영할 수 있습니다.
- 분쟁 발생 시 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하며, 조정이 어려운 경우 관련 법령에 따른 분쟁조정기관의 중재를 따를 수 있습니다.
제19조 (준거법 및 재판관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 회사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2025년 8월 15일부터 적용됩니다.